Unir nos efforts pour la main-d’œuvre en santé du Canada

Lorsque les gens me demandent pourquoi je suis venu à Effectif de la santé Canada, je leur réponds que j’aime relever de grands et beaux défis avec l’appui d’une équipe solide. J’ai pris mes fonctions de PDG en décembre et, depuis, je ne cesse d’être inspiré et impressionné par l’intelligence, le travail acharné et la détermination de chaque personne qui travaille ici.

Au fil de mon parcours dans le domaine de la santé en tant qu’infirmier et dirigeant, j’ai pu constater la force et la compassion extraordinaires de notre main-d’œuvre ‒ dans les domaines des soins infirmiers, paramédicaux et médicaux –, et le soutien et les soins qu’apportent les membres des familles et du voisinage, ainsi que les amies et amis. Qu’il s’agisse des soins au quotidien dans les hôpitaux, à domicile et dans les communautés ou encore des efforts extraordinaires déployés lors de catastrophes, telles que des incendies et des inondations, ces personnes forment une partie essentielle de notre système.

Dans tout le pays, des infirmières et infirmiers, des médecins, des professionnelles et professionnels paramédicaux, des éducatrices et éducateurs et des décisionnaires politiques sont porteurs d’histoires de résilience, de frustration et d’espoir. Je sais une chose : notre main-d’œuvre en santé est au cœur de la prestation des soins au Canada et elle est soumise à d’énormes pressions. Tout au long de ma carrière, j’ai côtoyé de près les professionnelles et professionnels dévoués qui la composent et je me sens profondément responsable de les soutenir et d’aider à élaborer des solutions qui rendent viables leur travail ‒ et leur existence.

Les défis auxquels nous sommes confrontés

Les pénuries de personnel, la répartition inégale de la main-d’œuvre, les questions liées au bien-être des travailleuses et travailleurs et les enjeux plus généraux à l’échelle du système ont tous contribué à rendre difficile l’accès à des soins en temps opportun. Les travailleuses et travailleurs de la santé continuent de faire état de niveaux élevés d’épuisement professionnel.

Nous comprenons que les problèmes de la main-d’œuvre en santé sont intimement reliés. Ils touchent tous les aspects du système ‒ pénuries de personnel, lacunes en matière d’éducation, tensions psychologiques et inégalités systémiques. Ces inégalités pèsent lourdement sur les communautés autochtones, celles des régions rurales et d’autres populations en quête d’équité, notamment les personnes 2ELGBTQI+, les groupes racialisés et les personnes qui se heurtent à des barrières linguistiques ou culturelles. Chaque problème cache de vraies personnes qui travaillent sous une pression énorme. S’attaquer à un seul enjeu ne suffira pas à alléger ce fardeau. Nous avons besoin d’une approche holistique axée sur l’écoute, la valorisation et le soutien de chaque voix dans notre système de santé.

Les solutions sont à portée de main

La bonne nouvelle? Le changement est en cours. Le Canada prend des mesures significatives pour renforcer la main-d’œuvre en santé, en accordant une priorité absolue au recrutement et au maintien en poste, afin que les soins soient accessibles quand cela importe le plus.

Depuis la création d’Effectif de la santé Canada il y a deux ans, l’équipe a créé de nouveaux outils pancanadiens avec des données intégrées et des renseignements actualisés pour les personnes qui planifient et soutiennent nos travailleuses et travailleurs de la santé, afin de faire en sorte qu’il y aura des gens pour prendre soin de nous à l’avenir.

Nous avons réuni des personnes du secteur de la santé et d’autres secteurs pour qu’elles s’attaquent ensemble aux grands enjeux et mettent en commun des solutions. Lors du colloque Effectif de la santé Canada Ensemble pour la santé 2025, des responsables des systèmes de santé ont exploré des stratégies innovantes qui peuvent améliorer concrètement la situation :

• Modèles de soins dispensés en équipe : L’abandon des pratiques en vase clos au profit d’équipes interdisciplinaires collaboratives qui se partagent la charge et améliorent ainsi les résultats pour la patientèle. 

• Optimisation de l’utilisation des technologies : Les solutions numériques et d’IA ne visent pas à remplacer les personnes ‒ elles permettent de réduire la charge administrative et d’élargir l’accès, en particulier dans les communautés rurales et éloignées. 

• Reconnaissance des diplômes : Des évaluations fondées sur les compétences, des processus réglementaires harmonisés et un apprentissage interprofessionnel sont tous nécessaires pour améliorer l’intégration de la main-d’œuvre et la prestation des soins. 

• Planification de la formation et de la main-d’œuvre en santé : Les possibilités de renforcer les liens entre la main-d’œuvre en santé et le secteur de l’éducation par la création de structures de gouvernance durables, par la promotion du partage des données et des prévisions en matière de main-d’œuvre en santé et par l’amélioration de la conception de l’apprentissage peuvent constituer les éléments d’une stratégie axée sur l’avenir en matière de main-d’œuvre en santé.  

• Régions rurales et éloignées : Les stratégies de planification de la main-d’œuvre en santé pour les régions rurales et éloignées du Canada doivent faire l’objet d’une attention soutenue afin de garantir que les contextes uniques de prestation de soins et les besoins de la population sont bien pris en compte. 

• Soutien à la santé mentale et au bien-être : Qu’il s’agisse d’horaires flexibles ou de réseaux de soutien par les pairs, nous devons prioriser le bien-être des personnes qui prennent soin de nous.  

• Premières Nations, Inuits et Métis : Il est essentiel de renforcer la planification de la main-d’œuvre en santé autochtone et d’intégrer la sécurité culturelle dans l’ensemble du système, qui doit être fondé sur les distinctions et dirigé par des autochtones. 

L’année qui vient nous offre une réelle occasion de continuer à explorer ces enjeux et d’y trouver des solutions concrètes grâce à la collaboration, à l’investissement et au courage.

Un engagement personnel

En réfléchissant au travail que nous devons accomplir, je ressens à la fois un sentiment d’urgence et d’optimisme. Urgence, parce que nous devons agir rapidement pour soutenir notre main-d’œuvre. Optimisme, parce que j’ai vu ce qui se passe lorsque nous unissons nos forces et prenons en compte les points de vue ‒ à l’échelle des provinces et territoires et des professions ‒ pour mettre en commun nos connaissances et instaurer la confiance.

À toutes les personnes concernées ‒ prestataires de soins de santé, soutiens familiaux, aidantes et aidants et membres de la communauté, je dis merci. Votre résilience et votre engagement font la force de notre système de santé, chaque jour et en toutes circonstances. Lorsque nous reconnaissons et soutenons toutes les personnes qui prennent soin des autres, nous construisons un Canada plus sain et plus compatissant pour toutes et tous. Ensemble, nous pouvons renforcer les systèmes qui facilitent votre travail, favoriser un leadership qui invite à la mobilisation et bâtir des communautés qui reconnaissent vos contributions.

Aux décisionnaires politiques, éducatrices et éducateurs et innovatrices et innovateurs, merci pour les progrès que nous avons accomplis ensemble. Des changements significatifs se produisent progressivement, guidés par des données, des preuves et la collaboration. À l’aube d’une nouvelle année, employons-nous à trouver des solutions qui renforcent notre main-d’œuvre en santé et les soins sur lesquels compte la population de tout le pays.

Parce que, lorsque nous prenons soin des personnes qui prennent soin de nous, nous construisons un Canada plus sain pour toutes et tous.