Effectif de la santé Canada a eu l’honneur de participer à l’événement de trois jours de l’Organisation mondiale de la santé (OMS)/Europe (du 28 au 30 avril 2025) axé sur la planification de la main-d’œuvre en santé et les politiques connexes. Des pays de partout dans le monde ont pris part à des ateliers interactifs destinés à cerner leurs défis communs et les solutions innovantes en matière de données, de modélisation et de planification, dans le but de renforcer les politiques relatives à la future main-d’œuvre en santé.

Certains points étaient clairs dès le départ. Tout d’abord, les pays veulent apprendre les uns des autres pour surmonter leurs défis communs en matière de main-d’œuvre. Deuxièmement, des progrès sont réalisés et des solutions innovantes sont déployées aux quatre coins du monde. Troisièmement, la participation du Canada à cet apprentissage collectif est la bienvenue.

Les défis en matière de main-d’œuvre ne sont certainement pas exclusifs au Canada. La pénurie de personnel, la sécurité des milieux de travail, la formation et le perfectionnement de personnel, les mesures d’incitation au maintien en poste et au recrutement, la prestation de soins dans les zones rurales et éloignées, les modèles de soins interprofessionnels, etc., sont des problèmes auxquels tous les pays sont confrontés. Les enseignements tirés de ces discussions sur le plan international peuvent servir à optimiser la collaboration entre les pays, à réduire la duplication des efforts et à tirer avantage des mesures qui sont gages de réussite. La collaboration est le meilleur moyen, sinon le seul, d’obtenir la meilleure main-d’œuvre en santé possible, adaptée au monde de demain.

Monsieur Hans Kluge, directeur régional de l’OMS pour l’Europe, a prononcé l’allocution d’ouverture de l’événement organisé par l’OMS. Il a abordé la question des populations vieillissantes et de plus en plus complexes, dans le monde entier. Il a souligné que tous les pays ont du mal à répondre aux besoins grandissants en main-d’œuvre (en santé). Qu’il s’agisse des gains en efficacité aux tensions au travail, il nous a lancé un défi clair. Nous devons réfléchir et envisager les choses différemment pour nous adapter à ces réalités d’une manière qui sous-tend un changement transformateur et pérenne du système. La barre a été placée, et elle est assez haute, mais toutes les personnes présentes semblaient prêtes à relever le défi.

Au cours des trois jours suivants, les discussions ont principalement porté sur nos problèmes et défis communs ainsi que sur des innovations passionnantes, des réflexions honnêtes et des enseignements. Nous avons tous convenu qu’il nous faut changer notre façon de penser. Pour comprendre les problèmes concrets et trouver de nouvelles solutions, nous devons aller au-delà des parties prenantes et des secteurs vers lesquels nous nous tournons habituellement. Nous avons discuté de la nécessité de planifier en mettant à profit une nouvelle vision et de multiples leviers pour y parvenir. Nous avons également convenu de la nécessité de faire preuve d’audace, au risque d’échouer, tout en corrigeant rapidement le tir. Et surtout, nous avons constaté la nécessité de collaborer. Ce sont là les ingrédients clés de notre réussite.

Nous avons tiré de nombreux enseignements de cette expérience; un trop grand nombre pour les résumer tous dans un seul article. Au cours des prochaines semaines, j’exposerai donc certaines des idées abordées dans le cadre des réunions de l’OMS à Copenhague. Je souhaite ainsi vous communiquer des idées qui peuvent nous aider à recadrer notre pensée et à changer le discours stratégique sur la main-d’œuvre en santé. J’ai bien hâte d’entendre vos réflexions sur la façon dont ces idées peuvent s’appliquer au contexte canadien.

Voici quelques sujets abordés :

• Trouver des solutions et planifier dans un contexte complexe : Régler conjointement des problèmes multiples dans le cadre de systèmes adaptatifs complexes
  

• S’informer ailleurs qu’auprès des parties prenantes habituelles : Écouter toutes les voix et s’intéresser à d’autres secteurs que celui de la santé

• Embrasser le numérique : Explorer comment le numérique et l’IA servent de stratégies pour la transformation du système de RHS