{"id":2482,"date":"2025-11-12T21:00:47","date_gmt":"2025-11-12T21:00:47","guid":{"rendered":"https:\/\/healthworkforce.ca\/?post_type=what-works&p=2482"},"modified":"2025-11-12T21:16:12","modified_gmt":"2025-11-12T21:16:12","slug":"mettre-a-profit-la-complexite-du-systeme-a-la-fois-un-defi-et-une-occasion","status":"publish","type":"what-works","link":"https:\/\/healthworkforce.ca\/fr\/what-works\/mettre-a-profit-la-complexite-du-systeme-a-la-fois-un-defi-et-une-occasion\/","title":{"rendered":"Mettre \u00e0 profit la complexit\u00e9 du syst\u00e8me: \u00e0 la fois un d\u00e9fi et une occasion"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

La main-d\u2019\u0153uvre canadienne en sant\u00e9 reste confront\u00e9e \u00e0 d\u2019importants d\u00e9fis qui peuvent menacer la qualit\u00e9 des soins et leur acc\u00e8s pour les patientes et patients ainsi que le bien-\u00eatre des travailleuses et travailleurs. \u00c0 mesure que les d\u00e9fis les plus courants, tels que le maintien en poste, la p\u00e9nurie de personnel, les disparit\u00e9s r\u00e9gionales et la planification conjointe de la main-d\u2019\u0153uvre en sant\u00e9 avec le secteur de l\u2019\u00e9ducation sont influenc\u00e9s par d\u2019autres syst\u00e8mes complexes, nous observons l\u2019apparition de nouveaux aspects. <\/p>

Les personnes qui s\u2019efforcent de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de main-d\u2019\u0153uvre en sant\u00e9 au Canada savent qu\u2019il est impossible de trouver des solutions universelles. Pour r\u00e9aliser de r\u00e9els progr\u00e8s, il faut des r\u00e9ponses dynamiques, inclusives, progressives et cr\u00e9atives. Pour relever ces d\u00e9fis et \u00e9laborer des solutions nouvelles qui peuvent s\u2019adapter aux probl\u00e8mes de main-d\u2019\u0153uvre en sant\u00e9 auxquels nous sommes toutes et tous confront\u00e9s, la collaboration est la cl\u00e9.<\/p>

C\u2019est pr\u00e9cis\u00e9ment la raison pour laquelle nous avons choisi \u00ab\u202fS\u2019attaquer \u00e0 la complexit\u00e9 du syst\u00e8me\u202f\u00bb comme th\u00e8me de notre deuxi\u00e8me colloque Effectif de la sant\u00e9 Canada Ensemble pour la sant\u00e9. <\/p>

En octobre, nous avons r\u00e9uni plus de 300\u202fparticipantes et participants de tout le Canada et du monde entier et les avons invit\u00e9s \u00e0 partager leur expertise, approfondir ces questions cruciales et \u00e9laborer des approches et des solutions pratiques. <\/p>

\u00ab\u202fLes initiatives ind\u00e9pendantes ne suffisent pas \u00e0 elles seules, \u00bb a d\u00e9clar\u00e9 Deb\u202fGordon, PDG int\u00e9rimaire d\u2019Effectif de la sant\u00e9 Canada. \u00ab Qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer la reconnaissance des dipl\u00f4mes, d\u2019am\u00e9liorer l\u2019int\u00e9gration de la planification de la main-d\u2019\u0153uvre en sant\u00e9 et de celle de l\u2019\u00e9ducation, de trouver des solutions adapt\u00e9es au contexte de cette main-d\u2019\u0153uvre en r\u00e9gions rurales et \u00e9loign\u00e9es au Canada ou de faire \u00e9voluer les soins primaires dispens\u00e9s en \u00e9quipe, la r\u00e9ussite d\u00e9pend de la compr\u00e9hension de nos r\u00f4les individuels, de notre contribution et de la fa\u00e7on dont toutes les pi\u00e8ces s\u2019embo\u00eetent les unes dans les autres.\u202f\u00bb <\/p>

Concentr\u00e9es sur la fa\u00e7on d\u2019envisager les d\u00e9fis reli\u00e9s \u00e0 la main-d\u2019\u0153uvre en sant\u00e9 pour passer d\u2019une perspective cloisonn\u00e9e \u00e0 une perspective qui invite \u00e0 tirer parti de la complexit\u00e9 du syst\u00e8me, les personnes qui ont pris part au colloque y ont trouv\u00e9 l\u2019occasion de renouveler leur engagement en faveur d\u2019une planification solide de cette main-d\u2019\u0153uvre et un nouveau regard sur les r\u00f4les que nous devons jouer pour travailler collectivement \u00e0 l\u2019\u00e9laboration de solutions nouvelles et adaptables.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

L\u2019A\u00een\u00e9e Roberta\u202fPrice, Ph.\u202fD., a ouvert le colloque en pronon\u00e7ant une pri\u00e8re et un mot de bienvenue autochtones. Photo: Threshold Studios<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Innovation internationale en planification de la main-d\u2019\u0153uvre en sant\u00e9<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

L\u2019allocution d\u2019ouverture a mis en lumi\u00e8re l\u2019expertise internationale et les points de vue des conf\u00e9renci\u00e8res et conf\u00e9renciers<\/a> Cris\u202fScotter (OMS, Danemark), \u00c5sa\u202fOlsson (conseil national su\u00e9dois de la sant\u00e9 et du bien-\u00eatre) et le Dr\u202fBenjamin\u202fPuertas (OPS\/OMS, Washington, D.C.). Ensemble, ils ont explor\u00e9 la fa\u00e7on de tirer parti de la complexit\u00e9 dans la planification de la main-d\u2019\u0153uvre en sant\u00e9 \u00e0 travers le monde, en mettant en \u00e9vidence les enseignements de partout dans le monde en mati\u00e8re de leadership, de prise de d\u00e9cision, de donn\u00e9es, d\u2019innovation et de cr\u00e9ation de r\u00e9seaux solides pour soutenir la transformation du syst\u00e8me en vue de l\u2019avenir, tout en travaillant dans des environnements politiques et \u00e9conomiques en constante \u00e9volution.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\u00ab\u202fOutre entra\u00eener des erreurs dans la planification de la main-d\u2019\u0153uvre, ignorer la complexit\u00e9 du syst\u00e8me le ralentit, gaspille des ressources et affecte la sant\u00e9 mentale des travailleuses et travailleurs ainsi que les r\u00e9sultats pour les patientes et patients.\u202f\u00bb<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
Cris Scotter<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
conseiller politique, Ressources humaines pour la sant\u00e9, Organisation mondiale de la sant\u00e9<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Cris\u202fScotter a soulign\u00e9 l\u2019importance de reconna\u00eetre la complexit\u00e9 dans le cadre d\u2019une planification strat\u00e9gique et d\u2019une gouvernance ad\u00e9quate. Selon lui, si les d\u00e9fis li\u00e9s \u00e0 la main-d\u2019\u0153uvre sont complexes, ils ne sont pas n\u00e9cessairement compliqu\u00e9s. L\u2019adoption d\u2019une approche syst\u00e9mique permet de cerner les risques \u00e9mergents et les solutions possibles dans l\u2019ensemble du syst\u00e8me, et la mani\u00e8re dont ils interagissent. <\/p>

Cris a soulign\u00e9 la n\u00e9cessit\u00e9 de parler aux gens pour vraiment comprendre les donn\u00e9es sur la main-d\u2019\u0153uvre en sant\u00e9, de recadrer les choses et d\u2019aller au-del\u00e0 des sympt\u00f4mes pour comprendre le probl\u00e8me. Il a \u00e9galement soulign\u00e9 l\u2019importance de remettre en question les hypoth\u00e8ses et de prendre le temps de le faire avant la mise en \u0153uvre. <\/p>

Six cl\u00e9s pour aborder la complexit\u00e9 <\/strong><\/p>

  1. Adopter un cadre de solutions complexes <\/li>
  2. Articuler l\u2019analyse de la structure autour de trois dimensions fondamentales\u202f: les mod\u00e8les, les m\u00e9canismes et la dynamique. <\/li>
  3. Recourir \u00e0 de multiples m\u00e9thodes pour cr\u00e9er des changements significatifs dans le syst\u00e8me <\/li>
  4. Int\u00e9grer et enrichir les donn\u00e9es sur la main-d\u2019\u0153uvre <\/li>
  5. Renforcer la collaboration interdisciplinaire <\/li>
  6. R\u00e9orienter les donn\u00e9es probantes et la prise de d\u00e9cision<\/li><\/ol>

    <\/p>

    Selon Cris, \u00ab\u202fil ne s\u2019agit pas de faire mieux les mauvaises choses, mais d\u2019examiner attentivement ce que l\u2019on veut vraiment accomplir et de travailler collectivement \u00e0 concr\u00e9tiser la situation souhait\u00e9e\u202f\u00bb. Il nous a rappel\u00e9 que l\u2019OMS dispose d\u2019excellentes ressources<\/a> traitant de pratiques prometteuses et d\u2019\u00e9checs retentissants, et a invit\u00e9 les participantes et participants \u00e0 en prendre connaissance. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t
    \u00ab\u202fPour r\u00e9ussir une transformation, il faut se concentrer sur le changement structurel, des relations, des perspectives et des modes de pens\u00e9e. Nous devons tirer parti de la complexit\u00e9.\u202f\u00bb<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
    \u00c5sa Olsson<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
    responsable de la planification des ressources humaines en sant\u00e9 de la Su\u00e8de<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Dans le cadre de son travail de transformation de la planification de la main-d\u2019\u0153uvre en sant\u00e9 en Su\u00e8de, \u00c5sa a pr\u00e9sent\u00e9 l\u2019analyse r\u00e9trospective comme une approche cl\u00e9 de la r\u00e9ussite. Comme le Canada, la Su\u00e8de compte 21\u202fsyst\u00e8mes de sant\u00e9 r\u00e9gionaux autonomes ainsi que de nombreuses associations professionnelles, employeurs, syndicats et autres parties prenantes. <\/p>

    L\u2019\u00e9quipe d\u2019\u00c5sa a proc\u00e9d\u00e9 \u00e0 un changement transformationnel dans la planification de la main-d\u2019\u0153uvre en sant\u00e9 en commen\u00e7ant par d\u00e9terminer l\u2019\u00e9tat souhait\u00e9 des soins de sant\u00e9 et les \u00e9tapes pratiques et tangibles n\u00e9cessaires \u00e0 la concr\u00e9tisation de cette vision. Les membres de l\u2019\u00e9quipe ont rassembl\u00e9 les donn\u00e9es nationales accessibles et d\u00e9velopp\u00e9 des ensembles de donn\u00e9es plus robustes et pr\u00e9cis qui montrent la complexit\u00e9 des \u00e9quipes et la mani\u00e8re dont elles travaillent ensemble. \u00c5sa a pr\u00e9sent\u00e9 quelques mesures critiques n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9ussite en tenant compte de la complexit\u00e9 du syst\u00e8me:<\/p>